Conditions générales d'utilisation

01Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site thedoor.vip (ci-après « The Door » ou « la Plateforme »), édité par Christopher Heslon, entrepreneur individuel (micro-entreprise), 6 rue Montaigne, 74000 Annecy, France — SIREN : 818 052 748, SIRET : 818 052 748 00014.

The Door est une plateforme éditoriale dédiée aux expériences adultes premium. Elle référence des établissements dans différentes catégories thématiques et permet aux professionnels de revendiquer et gérer leur fiche.

02Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation du site impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser le site. The Door se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment (voir article 14).

03Accès au site

L'accès au site est réservé aux personnes majeures (18 ans ou plus). En accédant au site, l'utilisateur confirme avoir atteint l'âge de la majorité légale dans son pays de résidence.

La navigation sur The Door ne nécessite pas la création d'un compte. Certaines fonctionnalités (favoris, avis) peuvent nécessiter une inscription.

04Contenu du site

The Door référence des établissements à partir d'informations publiquement disponibles. Les fiches non revendiquées contiennent des informations issues de sources publiques (sites web, annuaires, moteurs de recherche). Ces informations sont fournies à titre indicatif et peuvent contenir des inexactitudes.

Les fiches revendiquées contiennent des informations fournies directement par les établissements sous leur responsabilité, après signature d'une déclaration sur l'honneur.

The Door ne visite pas les établissements, ne les inspecte pas et ne garantit pas la qualité des prestations proposées. The Door effectue une sélection éditoriale basée sur des données publiques.

05Classement des établissements

Le classement des établissements dans les listings est déterminé par un algorithme basé sur : la note moyenne (40%), les avis récents (30%), la complétude du profil (20%) et l'ancienneté sur la plateforme (10%).

Le niveau d'abonnement d'un établissement n'influence en aucun cas son classement dans les résultats organiques. Les éventuels emplacements sponsorisés sont clairement identifiés par la mention « Mis en avant ».

06Avis des utilisateurs

Les utilisateurs inscrits peuvent déposer des avis sur les établissements. Les avis doivent être sincères, fondés sur une expérience réelle, et respecter la dignité des personnes.

Sont interdits : les propos diffamatoires, discriminatoires, injurieux, les contenus explicitement sexuels, les informations permettant d'identifier des tiers sans leur consentement, et la promotion commerciale déguisée.

The Door se réserve le droit de modérer ou supprimer tout avis contrevenant aux présentes conditions.

07Contenus publiés par les professionnels

Cette section s'applique à compter du 1er octobre 2026.

Les établissements qui revendiquent ou créent une fiche y publient des contenus sous leur responsabilité : description, horaires, photos et vidéos.

Sont interdits sur les fiches, pour les photos comme pour les vidéos et quelle que soit leur position, les contenus explicitement sexuels, notamment la représentation d'un rapport sexuel, de parties génitales ou de seins nus.

The Door peut retirer sans préavis tout contenu non conforme aux présentes conditions. L'établissement concerné en est informé par email, avec le motif du retrait, et peut contester la décision en écrivant à contact@thedoor.vip.

L'établissement garantit détenir les droits sur les contenus qu'il publie, y compris l'autorisation de toute personne identifiable sur ses photos et vidéos (droit à l'image), et en assume seul la responsabilité.

08Droit de retrait des établissements

Tout établissement référencé sur The Door peut demander le retrait de sa fiche à tout moment, sans justification, en contactant contact@thedoor.vip. Le retrait sera effectif sous 72 heures.

09Responsabilité

The Door agit en qualité d'hébergeur au sens de la LCEN (loi n° 2004-575 du 21 juin 2004) et de fournisseur de services intermédiaires au sens du Règlement européen sur les services numériques (Digital Services Act — DSA, Règlement UE 2022/2065). The Door ne peut être tenu responsable des informations fournies par les établissements sur leurs fiches revendiquées, ni des expériences vécues par les utilisateurs dans ces établissements.

The Door s'engage à retirer promptement tout contenu manifestement illicite qui lui serait signalé. Conformément au DSA, un point de contact unique est disponible à contact@thedoor.vip pour toute notification de contenu illicite.

10Signalement

Tout utilisateur peut signaler un contenu ou un établissement problématique via le formulaire de contact ou par email à contact@thedoor.vip. Les signalements sont traités sous 72 heures.

11Usages interdits

Il est interdit d'utiliser The Door pour : collecter ou extraire des données du site de manière automatisée (scraping, bots, crawlers) sans autorisation écrite ; republier le contenu éditorial du site sans autorisation ; utiliser le site à des fins de harcèlement ou de nuisance envers les établissements ou leurs clients ; créer de faux avis ou manipuler le système de notation ; usurper l'identité d'un établissement pour revendiquer sa fiche.

Toute violation peut entraîner un blocage d'accès immédiat et sans préavis.

12Liens externes

The Door peut contenir des liens vers des sites web tiers (sites d'établissements, services de cartographie). The Door n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques de confidentialité ou leur disponibilité.

13Propriété intellectuelle

Le contenu éditorial du site (textes, guides, descriptions générées par l'éditeur, design) est protégé par le droit d'auteur. Les informations factuelles relatives aux établissements (nom, adresse, horaires) sont des données publiques.

14Modification des CGU

The Door se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

15Disponibilité du site

The Door ne garantit pas que le site sera accessible sans interruption ni exempt d'erreurs. L'accès au site peut être temporairement suspendu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison technique, sans préavis ni indemnité. The Door ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l'indisponibilité du site.

16Divisibilité

Si l'une quelconque des dispositions des présentes CGU est déclarée nulle ou inapplicable par une juridiction compétente, les autres dispositions resteront en vigueur et de plein effet.

17Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux d'Annecy, sous réserve des règles impératives de compétence applicables aux consommateurs.