Charte de modération des avis
Tout avis publié sur The Door a été lu par un humain avant de paraître. Cette page dit selon quels critères, et ce que vous pouvez faire si vous n’êtes pas d’accord avec une décision.
Anonyme en public, vérifié en privé
Personne ne signe de son nom un avis sur un club libertin, et nous ne le demandons pas. Votre avis paraît sous le pseudonyme de votre choix. Votre adresse email, elle, est vérifiée par un lien de confirmation, puis conservée à part des avis, sous une forme qui ne permet pas de la retrouver depuis un texte publié.
Elle n’apparaît nulle part sur le site, elle n’est communiquée ni à l’établissement concerné ni à qui que ce soit d’autre, et elle n’est jamais vendue. Elle sert à deux choses, et deux seulement : vérifier que l’avis vient d’une personne réelle, et vous écrire pour vous dire ce qu’il en est.
Relu avant publication, jamais après
Nous relisons chaque avis avant qu’il ne paraisse, et non après signalement. C’est plus lent — comptez quelques jours — et c’est la raison pour laquelle les avis affichés ici valent quelque chose.
La relecture porte sur le texte, jamais sur la note. Un avis à une étoile parfaitement argumenté est publié tel quel ; un avis à cinq étoiles qui ne dit rien du lieu ne l’est pas. Nous ne modifions jamais un texte : nous le publions, ou nous vous disons pourquoi nous ne le publions pas.
Ce qu’un établissement peut, et ne peut pas
Un établissement peut publier une réponse sous un avis qui le concerne. Cette réponse est relue selon les mêmes critères que l’avis lui-même.
Un établissement ne peut pas obtenir le retrait d’un avis parce qu’il lui déplaît, ni obtenir qu’il soit relégué, ni acheter quoi que ce soit qui pèse sur les avis ou sur son classement. Nous retirons un avis à la demande d’un établissement dans un seul cas : quand le motif est objectif et vérifiable — fausseté démontrée, contenu illégal, identification d’une personne, hors-sujet manifeste.
Les avis rémunérés, offerts ou obtenus contre une contrepartie sont interdits, sans exception. Nous ne proposons pas de les signaler : nous ne les publions pas.
Vous gardez la main sur ce que vous avez écrit
Chaque email de décision contient un lien de gestion personnel. Il vous permet, à tout moment et sans créer de compte, de retirer votre avis de la fiche, ou de le faire effacer définitivement de nos serveurs — auquel cas votre adresse email part avec lui s’il s’agissait de votre seul avis.
Ce lien est valable deux ans. Passé ce délai, ou s’il est perdu, écrivez à contact@thedoor.vip depuis l’adresse utilisée au dépôt.
Les motifs de refus
Un avis refusé l’est toujours pour l’un de ces motifs, et le motif vous est communiqué. Certains portent sur la rédaction : vous pouvez alors écrire un autre avis sur le même établissement. D’autres portent sur l’intention : la décision est définitive pour cet établissement.
Un avis qui n'apporte aucun élément concret sur le lieu.
Vous pouvez en écrire un autre
Un texte qui ne porte pas sur l'établissement.
Vous pouvez en écrire un autre
Un avis manifestement déposé sur la mauvaise fiche.
Vous pouvez en écrire un autre
Une description sexuellement explicite. The Door montre la porte, pas ce qu'il y a derrière.
Vous pouvez en écrire un autre
Tout élément permettant d'identifier une personne physique, salariée ou cliente.
Vous pouvez en écrire un autre
Une accusation grave que le texte n'étaye pas. Un fait constaté et raconté précisément est publiable ; sa qualification pénale ne l'est pas.
Vous pouvez en écrire un autre
Un avis émanant de l'établissement, d'un concurrent, ou rédigé en échange d'une contrepartie. Les avis rémunérés ou incentivés sont interdits, sans exception ni divulgation possible.
Définitif pour cet établissement
Un contenu illégal : incitation à la haine, menace, contenu impliquant des mineurs, contenu non consenti.
Définitif pour cet établissement
Une salve coordonnée, un texte dupliqué, ou toute tentative de peser artificiellement sur la note d'un lieu, à la hausse comme à la baisse.
Définitif pour cet établissement
Une décision vous paraît injuste ? Répondez à l’email que vous avez reçu, ou écrivez à contact@thedoor.vip. Une personne relira.